Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Identification et objet
1.1. TSHIRTPRO, accessible à l'adresse https://tshirtpro.pt, est une plateforme de commerce électronique exploitée par LETRAS FUGAZES, LDA., personne morale n.º 517241579, dont le siège est situé Zona Industrial do Paraimo, Lote 31, 3780-524 Sangalhos, Portugal, ci-après désignée « LETRAS FUGAZES ».
1.2. TSHIRTPRO met à disposition une plateforme en ligne destinée à l'acquisition et à la personnalisation de produits, notamment des t-shirts, des sweat-shirts, des sweats à capuche, des sweat-shirts zippés, des vêtements techniques et d'autres produits textiles et de merchandising qui viendraient à être mis à disposition.
1.3. Les présentes Conditions Générales régissent l'accès à la plateforme TSHIRTPRO et son utilisation, ainsi que les commandes passées par son intermédiaire.
1.4. La passation d'une commande suppose la connaissance et l'acceptation des présentes Conditions Générales par le Client.
1.5. LETRAS FUGAZES pourra mettre à disposition des conditions spécifiques pour certains produits, services, campagnes, clients ou modalités de production. Lorsqu'elles existent, ces conditions complètent les présentes Conditions Générales.
2. Définitions
Aux fins des présentes Conditions Générales, on entend par :
TSHIRTPRO — la plateforme de commerce électronique disponible à l'adresse https://tshirtpro.pt et exploitée par LETRAS FUGAZES.
LETRAS FUGAZES — LETRAS FUGAZES, LDA., entité responsable de l'exploitation de TSHIRTPRO et de la vente des produits.
Client — toute personne physique ou morale qui utilise la plateforme ou passe une commande.
Client Professionnel — personne physique ou morale qui acquiert des produits dans le cadre de son activité commerciale, entrepreneuriale, professionnelle ou associative, y compris les entreprises, les entrepreneurs, les professionnels indépendants, les agences, les associations, les clubs et les revendeurs.
Consommateur — personne physique qui agit à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle.
Produit Personnalisé — produit fabriqué ou transformé selon les spécifications indiquées par le Client, notamment par l'impression ou l'application d'images, de logos, de textes, de noms, de numéros ou d'autres éléments.
Maquette Numérique — représentation visuelle préparée ou mise à disposition par TSHIRTPRO destinée à permettre au Client de valider les principaux éléments de la personnalisation avant la production.
3. Clients et utilisation professionnelle
3.1. TSHIRTPRO est destinée aussi bien aux Clients Professionnels qu'aux Consommateurs, bien qu'elle ait été spécialement conçue pour répondre aux besoins des entreprises, des marques, des agences, des associations, des clubs, des organisations et des professionnels.
3.2. Les produits acquis par l'intermédiaire de TSHIRTPRO peuvent être destinés à un usage propre, à un usage professionnel, à des actions promotionnelles, à la distribution, à l'incorporation dans des projets commerciaux ou à la revente.
3.3. Chaque fois que le Client agit en qualité de Consommateur, il bénéficie de tous les droits qui résultent impérativement de la législation de protection des consommateurs applicable.
3.4. Les dispositions des présentes Conditions Générales spécifiquement adressées aux Consommateurs ne seront pas applicables aux Clients Professionnels lorsque la législation en cause ne leur est pas applicable.
3.5. Le Client déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure le contrat. Les commandes passées par des mineurs devront être effectuées ou autorisées par leurs représentants légaux respectifs.
4. Produits et informations présentées
4.1. TSHIRTPRO s'efforce de garantir que les informations, descriptions, images, caractéristiques, prix et autres contenus présentés sur la plateforme sont corrects et à jour.
4.2. Les images présentées ont un caractère illustratif. La représentation des couleurs peut varier en fonction de l'écran, de l'appareil, de leurs réglages respectifs et des conditions de visualisation.
4.3. De légères différences de teinte peuvent en outre se produire entre différents lots de production d'un même article ou entre des produits acquis à des moments différents.
4.4. Les caractéristiques, mesures et tolérances des articles textiles peuvent varier dans les limites techniques définies par leurs fabricants respectifs.
4.5. LETRAS FUGAZES pourra modifier les produits, les prix, les spécifications et la disponibilité sans préavis, sans préjudice des commandes déjà valablement conclues.
5. Produits et marques de tiers
5.1. TSHIRTPRO pourra commercialiser des produits fabriqués par des tiers, y compris des produits de la marque B&C et d'autres fabricants.
5.2. Les marques, dénominations commerciales et logos des fabricants présentés sur la plateforme appartiennent à leurs titulaires respectifs.
5.3. La commercialisation ou la personnalisation de ces produits par TSHIRTPRO ne modifie pas l'identification de LETRAS FUGAZES comme entité responsable de la vente au Client.
6. Processus de commande
6.1. Le Client pourra configurer les produits souhaités au moyen des outils mis à disposition par TSHIRTPRO.
6.2. Selon le produit, le Client pourra sélectionner, entre autres éléments :
- modèle
- couleur
- taille
- quantités
- emplacement de la personnalisation
- dimension de la personnalisation
- fichier ou image à reproduire
- modalité ou délai de production
- mode de livraison
6.3. Avant de finaliser la commande, le Client devra vérifier les produits, les quantités, les tailles, les personnalisations, les données de facturation, l'adresse de livraison et les autres informations.
6.4. La commande ne sera considérée comme valable qu'après l'achèvement du processus correspondant et dans les termes des conditions de paiement présentées lors du checkout.
6.5. TSHIRTPRO pourra demander les informations ou fichiers supplémentaires nécessaires à l'exécution de la commande.
7. Prix et TVA
7.1. Les prix des produits sont calculés en fonction des caractéristiques de la commande et pourront varier selon le produit, la quantité, la personnalisation, les dimensions d'impression, la modalité de production et d'autres éléments pertinents.
7.2. Le prix applicable à la commande est celui présenté au Client au moment de sa conclusion, sans préjudice d'une erreur manifeste.
7.3. La plateforme identifiera, en fonction du contexte de la vente et de la législation applicable, les impôts et autres charges associés à la commande.
7.4. Les frais de transport ou d'autres services supplémentaires sont présentés avant la conclusion de la commande chaque fois qu'ils peuvent être déterminés à ce moment-là.
7.5. En cas d'erreur manifeste de prix causée par une défaillance technique ou informatique, LETRAS FUGAZES informera le Client dès que possible et proposera la correction de la commande ou son annulation et le remboursement des montants précédemment payés.
8. Paiement
8.1. Les modes de paiement disponibles sont présentés au cours du processus de checkout.
8.2. Sauf indication expresse contraire, la production ne sera lancée qu'après confirmation du paiement et après réunion des autres conditions nécessaires à la production.
8.3. L'existence d'une commande créée mais non payée ne garantit ni la réservation permanente du stock ni le délai de production initialement présenté.
8.4. Un retard de paiement pourra entraîner la modification de la date estimée de production ou de livraison.
9. Fichiers fournis par le Client
9.1. Le Client est responsable des fichiers et contenus envoyés en vue de la personnalisation.
9.2. Les fichiers devront présenter une qualité et une résolution adaptées au résultat souhaité.
9.3. Chaque fois que cela est possible, TSHIRTPRO vérifiera techniquement les fichiers avant la production.
9.4. Si un fichier ne présente pas de conditions techniques adéquates, TSHIRTPRO pourra demander au Client l'envoi d'un nouveau fichier ou proposer une solution alternative.
9.5. L'intervention technique de l'équipe de TSHIRTPRO dans la préparation d'un fichier ne transfère pas à LETRAS FUGAZES la responsabilité du contenu initialement fourni par le Client.
10. Droits sur les images, logos et contenus envoyés
10.1. En envoyant toute image, photographie, dessin, texte, logo, marque ou autre contenu en vue de la personnalisation, le Client déclare détenir tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires à sa reproduction.
10.2. Le Client est responsable des contenus qu'il fournit et de l'usage qu'il entend en faire.
10.3. Le Client ne devra pas demander la reproduction de contenus portant atteinte au droit d'auteur, aux droits de propriété industrielle, aux marques, au droit à l'image ou à d'autres droits de tiers.
10.4. Le Client accorde à LETRAS FUGAZES, exclusivement aux fins de l'exécution de la commande, l'autorisation de reproduire et de traiter techniquement les contenus fournis.
10.5. TSHIRTPRO se réserve le droit de refuser ou de suspendre la production de contenus manifestement illicites ou lorsqu'il existe des indices raisonnables de violation de droits de tiers.
10.6. Lorsque TSHIRTPRO reçoit une réclamation motivée relative à l'utilisation non autorisée d'un contenu déterminé, elle pourra suspendre la production correspondante pendant l'examen de la situation.
11. Maquette numérique et approbation
11.1. Pour les produits personnalisés soumis à validation, TSHIRTPRO mettra à la disposition du Client une maquette numérique avant le début de la production.
11.2. La maquette est destinée à permettre la validation, notamment, des éléments suivants :
- contenu
- textes
- noms
- numéros
- emplacement
- proportion
- dimension approximative
- orientation
- composition générale de la personnalisation
11.3. Il appartient au Client de vérifier soigneusement la maquette avant de procéder à son approbation.
11.4. La production ne sera lancée qu'après approbation de la maquette par le Client lorsque cette approbation fait partie du processus de la commande.
11.5. Après l'approbation, ne seront pas considérées comme des erreurs imputables à TSHIRTPRO celles qui figuraient de manière clairement identifiable sur la maquette approuvée par le Client.
11.6. L'approbation de la maquette n'exclut pas la responsabilité de LETRAS FUGAZES pour les erreurs de production par rapport à la maquette approuvée.
11.7. Toute modification demandée par le Client après l'approbation pourra entraîner de nouveaux frais et/ou la modification du délai de production, si sa réalisation demeure techniquement possible.
12. Représentation des couleurs et tolérances techniques
12.1. La visualisation d'une couleur sur un écran ou un appareil numérique ne correspond pas nécessairement de manière absolue à la couleur obtenue par impression physique.
12.2. Les systèmes d'impression, les matériaux, la composition et la couleur du tissu, l'éclairage et les caractéristiques du fichier peuvent influencer le résultat visuel final.
12.3. De petites variations techniquement inévitables de couleur, de dimension ou de positionnement pourront survenir au cours du processus de personnalisation.
12.4. Les tolérances mentionnées ci-dessus ne pourront jamais être invoquées pour exclure les droits légalement reconnus au Client face à un défaut de conformité effectif ou à une erreur de production.
13. Production
13.1. TSHIRTPRO utilise différentes technologies de personnalisation selon le produit et les caractéristiques de la commande, y compris le DTF (Direct to Film) et le DTG (Direct to Garment), parmi d'autres technologies qui viendraient à être mises à disposition.
13.2. Le choix de la technologie de production pourra être effectué par TSHIRTPRO en fonction des caractéristiques de l'article, du fichier, de la quantité et du résultat souhaité, sauf lorsque la technologie fait expressément partie du choix contracté par le Client.
13.3. La production est réputée lancée lorsque les conditions nécessaires à son exécution sont réunies et que la commande est entrée dans le processus de production.
14. Délais de production
14.1. Le délai estimé applicable à chaque commande est présenté au Client au cours du processus d'achat.
14.2. TSHIRTPRO pourra mettre à disposition différentes modalités de production, y compris les modalités Standard et Prioritaire, assorties de délais et de prix différents.
14.3. Pour les articles personnalisés soumis à l'approbation d'une maquette, le délai de production commence à courir après que :
a) le paiement a été confirmé ;
b) tous les éléments nécessaires ont été fournis ;
c) la maquette numérique a été approuvée par le Client.
14.4. Tout retard du Client dans la mise à disposition des fichiers, dans la réponse aux questions techniques ou dans l'approbation de la maquette entraînera la modification correspondante des prévisions de production et de livraison.
14.5. Les délais présentés sont calculés en jours ouvrables, sauf indication expresse contraire.
15. Service Prioritaire
15.1. Lorsqu'elle est disponible pour un produit ou une commande déterminés, le Client pourra sélectionner une modalité de production prioritaire moyennant le paiement du montant correspondant.
15.2. Le délai correspondant sera présenté avant la conclusion de la commande.
15.3. Le décompte du délai prioritaire ne commence qu'après réunion de toutes les conditions nécessaires à la production prévues dans les présentes Conditions Générales.
15.4. Le service prioritaire ne supprime pas les procédures techniques et de validation nécessaires à la correcte exécution de la commande.
16. Expédition et livraison
16.1. Les commandes seront expédiées à l'adresse indiquée par le Client ou selon une autre modalité mise à disposition lors du checkout.
16.2. Le Client est responsable de garantir que les données de livraison sont complètes et correctes.
16.3. Après l'expédition, la livraison sera effectuée par le transporteur sélectionné par TSHIRTPRO ou par le Client, selon le cas.
16.4. Les délais de transport présentés sont des estimations fondées sur les services mis à disposition par les transporteurs.
16.5. TSHIRTPRO ne pourra être tenue responsable des retards exclusivement imputables au transporteur ou résultant de circonstances extraordinaires échappant à son contrôle, sans préjudice des droits que la loi reconnaît impérativement au Consommateur.
16.6. Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte, de l'absence réitérée du destinataire ou d'une autre circonstance imputable au Client, les frais d'une nouvelle expédition pourront être facturés.
17. Modification et annulation des commandes
17.1. Le Client pourra demander la modification ou l'annulation de la commande tant que le processus de production correspondant n'a pas été lancé.
17.2. La possibilité de modification ou d'annulation dépendra de l'état effectif de la commande au moment de la réception de la demande.
17.3. Après le début de la préparation spécifique ou de la production d'articles personnalisés, l'annulation pourra ne plus être possible.
17.4. Lorsque l'annulation est acceptée et qu'un montant doit être remboursé, celui-ci sera restitué par le moyen de paiement utilisé lors de la transaction, sauf accord différent entre les parties et dans les cas permis par la loi.
17.5. Ces règles ne portent pas atteinte aux droits impératifs conférés par la loi aux Consommateurs.
18. Produits personnalisés et droit de libre résolution (direito de livre resolução)
18.1. Une grande partie des produits commercialisés par l'intermédiaire de TSHIRTPRO est fabriquée ou personnalisée spécifiquement selon les choix effectués par le Client.
18.2. Aux termes de la législation applicable, le droit de libre résolution n'est pas applicable, sauf accord contraire, à la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Consommateur ou manifestement personnalisés.
18.3. Par conséquent, les produits personnalisés au moyen d'images, de logos, de textes, de noms, de numéros ou d'autres éléments choisis par le Client ne pourront, en règle générale, pas être retournés au motif d'un simple changement d'avis.
18.4. L'exclusion du droit de libre résolution ne porte pas atteinte aux droits du Client lorsqu'il existe :
- un défaut de conformité
- un défaut du produit
- une erreur de production
- un produit différent de celui commandé
- une personnalisation différente de la maquette approuvée pour une cause imputable à TSHIRTPRO
19. Produits non personnalisés et libre résolution
19.1. Lorsque le Client est un Consommateur et qu'il acquiert un produit non personnalisé pour lequel la législation reconnaît le droit de libre résolution, il pourra l'exercer dans le délai légal de 14 jours, sans avoir à indiquer de motif.
19.2. L'intention d'exercer ce droit devra être communiquée à LETRAS FUGAZES au moyen d'une déclaration sans équivoque et susceptible de preuve.
19.3. Après avoir communiqué la résolution, le Consommateur devra retourner les biens dans le délai légal applicable.
19.4. Sauf disposition légale contraire, les frais directs du retour sont supportés par le Consommateur lorsque celui-ci a été préalablement informé de cette circonstance.
19.5. Le Consommateur devra conserver et manipuler les produits uniquement dans la mesure nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
19.6. LETRAS FUGAZES effectuera le remboursement dû dans les termes et délais légalement applicables et par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire et à condition que le Consommateur n'encoure aucun frais supplémentaire.
19.7. LETRAS FUGAZES pourra, dans les cas prévus par la loi, retenir le remboursement jusqu'à la réception des biens retournés ou jusqu'à ce que le Consommateur apporte la preuve de leur renvoi.
20. Défaut de conformité, défauts et erreurs de production
20.1. Le Client devra vérifier la commande après sa réception.
20.2. S'il constate un produit incorrect, une quantité incorrecte, un défaut, un dommage ou une personnalisation différente de celle approuvée, il devra contacter TSHIRTPRO dès que possible, en présentant les éléments nécessaires à l'analyse de l'incident.
20.3. Des photographies ou d'autres preuves permettant d'identifier le problème sans nécessité de retour immédiat pourront être demandées.
20.4. S'il se confirme qu'il existe une erreur ou un défaut de conformité imputable à LETRAS FUGAZES, les mesures appropriées au rétablissement de la conformité seront adoptées dans les termes contractuellement et légalement applicables.
20.5. Lorsque le Client a la qualité de Consommateur, il bénéficiera intégralement des droits prévus par la législation portugaise relative à la vente de biens de consommation.
20.6. L'approbation d'une maquette ne limite pas les droits du Client à l'égard d'une production qui ne correspond pas à la maquette approuvée.
21. Responsabilité du Client
21.1. Le Client s'engage à :
a) fournir des informations véridiques et complètes ;
b) indiquer correctement les données de facturation et de livraison ;
c) vérifier la configuration de la commande avant sa finalisation ;
d) fournir des fichiers de qualité adéquate ;
e) vérifier soigneusement les maquettes soumises à approbation ;
f) garantir qu'il détient les droits nécessaires sur les contenus envoyés ;
g) utiliser la plateforme de manière licite.
21.2. LETRAS FUGAZES ne pourra être tenue responsable des retards ou erreurs résultant directement d'informations incorrectes, incomplètes ou fournies tardivement par le Client.
22. Responsabilité de LETRAS FUGAZES
22.1. LETRAS FUGAZES s'engage à exécuter les commandes conformément aux caractéristiques contractées et aux maquettes approuvées, le cas échéant.
22.2. LETRAS FUGAZES ne sera pas responsable des manquements résultant de circonstances extraordinaires, imprévisibles ou échappant à son contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les incendies, les défaillances généralisées d'énergie ou de télécommunications, les conflits, les actes de l'autorité publique, les perturbations graves des chaînes d'approvisionnement ou d'autres situations de force majeure.
22.3. LETRAS FUGAZES ne sera pas non plus responsable des dommages résultant directement d'une utilisation inappropriée des produits par le Client ou du non-respect des instructions d'entretien et d'utilisation applicables.
22.4. Aucune disposition des présentes Conditions Générales n'exclut ni ne limite une responsabilité qui, aux termes de la législation applicable, ne peut être contractuellement exclue ou limitée.
23. Disponibilité du stock
23.1. La disponibilité des produits présentée sur la plateforme est soumise à la disponibilité effective du stock.
23.2. Dans des situations exceptionnelles, l'indisponibilité d'un produit pourra survenir après la conclusion de la commande.
23.3. Dans cette situation, TSHIRTPRO contactera le Client dans les plus brefs délais et pourra proposer :
- le remplacement par un produit équivalent
- un changement de couleur ou de modèle
- d'attendre le réapprovisionnement
- l'annulation du produit ou de la commande et la restitution du montant correspondant
23.4. Tout remplacement de produit dépendra de l'acceptation du Client.
24. Propriété intellectuelle de TSHIRTPRO
24.1. Les contenus de la plateforme TSHIRTPRO, y compris le design, le logiciel, les textes, les éléments graphiques, les photographies, les vidéos, la structure, les bases de données et d'autres contenus propres, sont protégés par la législation applicable.
24.2. L'utilisation de la plateforme ne confère au Client aucun droit sur ces contenus au-delà de ceux nécessaires à l'utilisation normale du service.
24.3. La reproduction, la distribution, la modification ou l'exploitation commerciale des contenus propres de TSHIRTPRO sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas légalement permis.
25. Protection des données à caractère personnel
25.1. LETRAS FUGAZES traite les données à caractère personnel des Clients conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
25.2. Les informations relatives aux catégories de données traitées, aux fondements juridiques, aux finalités, aux durées de conservation, aux destinataires et aux droits des personnes concernées sont décrites dans la Politique de Confidentialité de TSHIRTPRO.
25.3. L'utilisation de cookies et de technologies similaires est régie par la Politique de Cookies correspondante.
25.4. Les communications de marketing seront réalisées dans les termes de la législation applicable et des préférences exprimées par la personne concernée.
26. Communications
26.1. Les communications relatives aux commandes pourront être effectuées au moyen des coordonnées fournies par le Client.
26.2. Le Client devra maintenir ses coordonnées à jour.
26.3. Les communications opérationnelles nécessaires à l'exécution de la commande, notamment celles relatives aux paiements, aux maquettes, à la production, à l'expédition ou aux problèmes affectant la commande, ne constituent pas des communications promotionnelles.
27. Réclamations
27.1. Toute réclamation relative à une commande pourra être présentée par les moyens de contact mis à disposition par TSHIRTPRO.
27.2. Afin de permettre une analyse rapide, il est recommandé au Client d'indiquer :
- le numéro de la commande
- la description du problème
- l'identification des produits concernés
- des photographies ou d'autres éléments pertinents, le cas échéant
27.3. TSHIRTPRO analysera la réclamation et répondra dans les plus brefs délais, sans préjudice des délais légalement applicables.
27.4. Les dispositions du présent article ne limitent aucun droit légalement conféré au Consommateur.
28. Livro de Reclamações (livre de réclamations officiel portugais)
28.1. Le Consommateur pourra utiliser le Livro de Reclamações Eletrónico (version électronique du livre de réclamations officiel portugais), disponible sur la plateforme officielle légalement prévue à cet effet.
28.2. TSHIRTPRO mettra à disposition sur son site web l'accès à la plateforme de réclamations correspondante dans les termes légalement applicables.
29. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL, résolution alternative des litiges de consommation)
29.1. En cas de litige de consommation, le Consommateur pourra recourir à une entité de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo compétente.
29.2. Les informations actualisées sur les entités de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo disponibles au Portugal pourront être consultées par les canaux officiels de la Direção-Geral do Consumidor (DGC, l'autorité portugaise de la consommation).
29.3. TSHIRTPRO mettra à disposition sur le site web l'identification et les coordonnées des entités de RAL applicables dans les termes de la législation en vigueur.
29.4. Les dispositions du présent article s'appliquent exclusivement aux litiges à l'égard desquels la législation de protection des consommateurs est applicable.
30. Suspension ou refus d'utilisation
30.1. LETRAS FUGAZES pourra suspendre ou refuser l'utilisation de la plateforme par un Client lorsqu'il existe des indices fondés de :
- fraude
- utilisation d'une fausse identité
- violation réitérée des présentes Conditions Générales
- tentative d'utilisation illicite de la plateforme
- violation de droits de tiers
- comportement susceptible de compromettre la sécurité ou le fonctionnement de la plateforme
30.2. Cette faculté ne porte atteinte ni aux contrats déjà conclus ni aux droits légalement acquis par le Client.
31. Modifications des Conditions Générales
31.1. LETRAS FUGAZES pourra mettre à jour les présentes Conditions Générales chaque fois que cela s'avère nécessaire, notamment en raison de modifications législatives, de l'introduction de nouveaux services ou de changements dans le fonctionnement de la plateforme.
31.2. La version applicable à une commande sera, en règle générale, celle en vigueur au moment de sa conclusion.
31.3. La version actualisée des Conditions Générales sera disponible en permanence à l'adresse https://tshirtpro.pt.
32. Invalidité partielle
Si l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales est considérée comme invalide, illégale ou inexécutable, cela n'entraînera pas, à lui seul, l'invalidité des autres dispositions, qui demeureront en vigueur dans la mesure légalement possible.
33. Loi applicable et résolution des litiges
33.1. Les présentes Conditions Générales et les contrats conclus par l'intermédiaire de TSHIRTPRO sont régis par la loi portugaise, sans préjudice des normes impératives de protection des consommateurs qui sont applicables.
33.2. Dans les contrats conclus avec des Consommateurs, les règles impératives relatives à la compétence territoriale et les autres droits conférés par la législation de protection des consommateurs seront respectés.
33.3. Dans les contrats conclus exclusivement avec des Clients Professionnels, les parties pourront établir des conditions spécifiques relatives à la résolution des litiges, pour autant qu'elles soient légalement admissibles.
34. Contacts
Pour les questions relatives aux commandes, aux paiements, à la production, aux livraisons, aux réclamations ou à l'exercice de droits, le Client pourra contacter :
TSHIRTPRO / LETRAS FUGAZES, LDA.
Zona Industrial do Paraimo, Lote 31
3780-524 Sangalhos
Portugal
NIPC : 517241579
Website : https://tshirtpro.pt
LETRAS FUGAZES, LDA.
Exploitante de la plateforme TSHIRTPRO